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Forum Discussion

Jazmin Oriana Albert's avatar
Jazmin Oriana Albert
Explorer | Level 3
4 years ago

MODIFICAR FORMA DE PAGO

Hola! Necesito modificar mi forma de pago de dropbox (Cambiar tarjeta de crédito), como puedo averiguar quien es el administrador de mi cuenta ya que es una empresa y solo esa persona puede hacer el cambio según tengo entendido? 

Gracias!! 

  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    ola, Jazmin Oriana Albert:

     

    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

     

    Para cambiar los datos de facturación de tu cuenta de Dropbox Business, el administrador de la cuenta debe acceder a la página Facturación de la consola de administración:

    https://www.dropbox.com/team/admin/billing

     

    Haz clic en "Método de pago" y luego en "Actualizar" junto al método de pago actual.

     

    ¡Saludos!

    • Jazmin Oriana Albert's avatar
      Jazmin Oriana Albert
      Explorer | Level 3

      Hola marina, gracias! Necesito saber a que mail esta relacionado una cuenta ya que en la empresa tenemos varias y no sabemos quien es administrador de cada una. Cuando sepa que mail esta relacionado, puedo saber quien es el administrador y cambiar forma de pago. 

      Sabes como hacer esto?

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