Learn how to make the most out of the Dropbox Community here 💙!
Forum Discussion
Jacqueline Ramos
3 years agoNew member | Level 2
Necesito el reembolso de la anualidad que no he consumido
Hola, los primeros días de junio se renovó mi suscripción de manera automática el pago esta en forma anual pero ya no deseo continuar con la suscripción estamos a julio de últimos días por lo que serían dos meses que he tenido el servicio; entonces como hago para solo me reembolsen los 10 meses que ya no voy a consumir.
- Fernando
Dropbox Staff
Hola, Jacqueline Ramos:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.¡Un saludo!
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!