We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

javilagro's avatar
javilagro
Explorer | Level 4
6 years ago

no funciona mi dropbox

Hace dias que no me funciona Dropbox, simplemente amaga y para. Tengo windows7 y llevo utilizando el dropbox en este equipo mucho tiempo sin problemas. Puede que no sea un problema exclusivo de dropb...
javilagro's avatar
javilagro
Explorer | Level 4

Gracias.... ya tengo localizados los archivos, aunque me sigue dando problemas de arranque en excel y no puedo abrirlos. Desde el movil si me funciona tanto dropbox como excel, y me voy apañando asi ahora. 

Tengo que encontrar ahora cual es el problema para que, solo sean ciertos programas los que no funcionan..

JT111's avatar
JT111
Explorer | Level 4
6 years ago

Buenos días,

Me alegro que puedas acceder ya a tus archivos. 

Si no te funcionan en el PC con el Excel, el Word, prueba a actualizar o instalar de nuevo en el PC el Microsoft Office, yo no pienso que sea un problema de tu Dropbox, más bien con tu PC o esos programas determinados a los que te refieres. Espero que consigas solucionarlo.

Un saludo

 

 

About Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!