We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

dooble's avatar
dooble
New member | Level 2
5 months ago

no puedo conectarme a la invitacion family que me hacen

me pueden ayudar ? para conectarme por favor me mandaron una lista de suspociones pero en mi caso no aplica ticket 23993757

gracias

  • Hola, dooble:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post.
     
    Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se ha encargado de tu caso. En estos casos, cuando tenéis un ticket abierto, mantened la comunicación a través del ticket ya que desde la comunidad no tenemos acceso a la información sobre vuestra cuenta. 
     
    ¡Que tengas un muy buen fin de semana!

About Haz una pregunta

Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!