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Forum Discussion

DaniArg28's avatar
DaniArg28
New member | Level 2
11 months ago

No puedo editar un Excel desde la web.

No puedo editar un Excel desde la Web. Es más, ni me sale la opción. Ya verifique si tengo los permisos, que sí, y nada. Es un archivo compartido y a mi compañero también le sucede lo mismo. A la única persona que le aparece para editar es a mi jefa (que otorga los permisos). 

¿Qué más podemos intentar? 

 

 

Gracias.

Saludos.

  • Hola, DaniArg28:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    ¿Si descargas el archivo lo puedes editar? ¿Te sucede con todos los archivos o solo con ese? ¿Puedes ponerme una captura de pantalla de los ajustes de uso compartido del archivo?
     
    Quedo a la espera de tu respuesta. 
    • CrisM9's avatar
      CrisM9
      New member | Level 1

      Actualmente tengo el mismo problema que se reporta, trabajando desde la carpeta compartida y con acceso desde el ordenador si permite editar, pero se pierde la parte de trabajo en conjunto ya que si 2 personas cuentan con el archivo abierto, se sobreescribe y crea inconsitencias en el archivo.

      Adjunto captura del mensaje que aparece en la ventana del navegador al querer abrir Excel web

      Vimos como consejo que eliminemos caché del navegador, así mismo se revisó las configuraciones del archivo y se mantiene navegador actualizado para evitar un tema de compatibilidad con la herramienta

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