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Forum Discussion

Logmetal2020's avatar
Logmetal2020
New member | Level 2
6 years ago

Pago

Buenos dias,  Quisiera consultar sobre el tema de facturacion de los servicios de dropbox ? hablo de la empresa Log Metal SRL, porque el dia 21/11/2019 tengo un debito en la tarjeta de credito de US...
Rafael's avatar
Rafael
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
6 years ago

Hola, Logmetal2020 

En estos casos, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte y solicitar la información bancaria necesaria.
​​
​​Si tienes capturas de pantalla o más detalles sobre lo que está sucediendo, no dudes en incluirlos en el ticket de asistencia.
 
De todos modos, si tienes un plan Dropbox Business, puedes acceder a los detalles de tu historial de transacciones desde la Consola de administración.
​​
​​¡Espero que puedan ayudarte a la mayor brevedad!
 
Saludos,
Rafael.
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