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Forum Discussion

Guillermo8's avatar
Guillermo8
New member | Level 2
5 years ago

Problemas con Smart Sync

Los documentos online only (with Smart Sync) aparecen tambien ocupando la memoria del hard drive.  Que puedo hacer? He probabo a encender, apagar, actualizar software.... 
Marina's avatar
Marina
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
5 years ago

Hola,  Guillermo8:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Siento que estés teniendo problemas para utilzar la sincronización inteligente de Dropbox. 

 

Lo primero que debemos comprobar es que los archivos estén en línea ¿Me puedes enviar una captura de pantalla en la que pueda ver los archivos dentro de la carpeta Dropbox y en el que se muestren los iconos de sincronización (recuerda eliminar la información privada que pueda aparecer en pantalla)?

 

Quedo a la espera de tu respuesta.

 

¡Saludos!

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