You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

robema's avatar
robema
New member | Level 2
2 years ago

Que pasará despues del 19 de Octubre?

Dropbox me envía este mensaje: "Después del 19 de octubre de 2023, ya no podrás guardar nuevos archivos si superas el límite. Cuando obtuviste tu dispositivo HP, recibiste 100 GB de espacio adiciona...
Archivos y carpetas
AliciaDBX's avatar
AliciaDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
2 years ago
Hola, robema:
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Ten en cuenta que Dropbox en ningún caso elimina archivos. Si estuvieras utilizando más espacio del que tienes disponible, tu contenido dejará de sincronizar con la aplicación de escritorio.
 
Por otro lado, para comprobar la promoción que comentas en tu cuenta, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
 

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