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Diego cardona's avatar
Diego cardona
New member | Level 2
5 years ago

recuperación cuenta antigua

Saludos a todos   Tengo una duda con repecto ami cuenta, hace varios años tenia una cuenta en dropbox  con el mismo correo que tengo esta actualmente, lei que  hace unos años la empresa decidio eli...
Marina's avatar
Marina
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
5 years ago

Hola, Diego cardona:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Siento indicarte que no es posible acceder ni a los archivos ni carpetas de una cuenta cerrada, ni a dicha cuenta.
 
Sin embargo Dropbox es como cualquier otra carpeta de tu ordenador, por lo que los archivos de la cuenta eliminada deberían seguir estando en los ordenadores vinculados. Si deseas crear una nueva cuenta, puedes hacerlo aquí:
 
Después, puedes subir tus archivos a la nueva cuenta.
 
¡Saludos!

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