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Forum Discussion

MELGAR's avatar
MELGAR
New member | Level 2
2 years ago

Recuperar Dropbox Password

Buenas tardes.   El día de ayer mi móvil se dañó y obviamente perdí toda mi información. Al querer sincronizar con mi nuevo móvil, me pide que haga la recuperación en 2 pasos, algo que no podré hac...
Fernando's avatar
Fernando
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
2 years ago
Hola, MELGAR:
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!

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