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Forum Discussion

B.S L.'s avatar
B.S L.
New member | Level 1
9 years ago

Soporte Version Antigua Windows

Estimados, en mi empresa utilizamos Windows Server 2003 y tenemos instalado y funcionando DropBox hace mas de 1 año. Dados los ultimos requisitos mínimos, Dropbox dejó de sincronizarse ya que no cumplimos con dichos requisitos.

¿Existe alguna manera de podes seguir utilizado dropbox en mi equipo con Windows Server 2003?

 

Saludos

  • Aarón__'s avatar
    Aarón__
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    Hola,

    Actualmente no tenemos ningún plan de volver a dar soporte a sistemas operativos a los que se le ha retirado este. Mis disculpas por cualquier inconveniente que esto te haya podido causar.

    Si quieres saber más sobre las plataformas soportadas por Dropbox en la actualidad, puedes visitar nuestro Centro de ayuda:

    https://www.dropbox.com/help/3

  • Sistemas O.'s avatar
    Sistemas O.
    New member | Level 1

    Buenas dias,

     

    En mi empresa tenemos instalado Dropbox 3.8.8 instalado en Windows 2003 Server R2 Enterprice SP2. Hace aproximadamente un mes dejo de sincronizarse con dropbox.

    El dropboxUpdate no funciona por que no consigue conectarse con internet. Descargamos la versión 3.8.9 offline y la instalamos obteniendo el mismo resultado. Después, siguiendo indicaciones de la ayuda de Dropbox probamos desvincular dropbox y la volvimos a vincularla.

    Ahora el problema es que se queda colgado "Descargando lista de archivos" y "subiendo 23079 archivos".

    En Dropbox aparece el mensaje " Dropbox pronto dejara de sincronizar pronto por que no puede actualizarse". Y las carpetas que ya estaban sincronizadas aparecen todas con el símbolo de sincronización.

    ¿Podemos hacer algo? ¿Debemos actualizar versiones hasta que no salga el mensaje y sincronice?

    Ante todo muchas gracias.

     

  • Aarón__'s avatar
    Aarón__
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola,

    Parece que el sistema operativo que estáis utilizando en vuestro equipo no está ya soportado por la aplicación de escritorio de Dropbox, como puedes comprobar en nuestro Centro de ayuda:

    https://www.dropbox.com/help/3

    Desafortunadamente, como indicaba antes, Dropbox no tiene actualmente ningún plan de volver a dar soporte a sistemas operativos a los que se les ha retirado este.

    Espero que esta información te ayude.

  • Sistemas O.'s avatar
    Sistemas O.
    New member | Level 1

    Buenas tardes,

    Recibi el correo en el que me informais de que ya no hay ningu tipo de soporte para la version de mi sistema opertivo a las nuevas versiones de Dropbox.

    Puedo retroceder la version de dropbox de alguna manera a una version que si sea compatible con Windows 2003 server R2?

    Por otro lado en la pagina web pone que es compatible con Windows XP SP3.

    * Las versiones anteriores de Dropbox se ejecutaban en Windows 2000. Sin embargo, Microsoft ya no ofrece asistencia para este sistema operativo. Ten en cuenta que las versiones más recientes de nuestra aplicación tampoco admiten Windows 2000.

    ¿Esto quiere decir que con versiones antiguas de dropbox si funcionaria?

    ¿hay algo que pueda hacer que no sea migrar mi "File Server" a otro sistema operativo mas reciente?

    Perdon por la insistencia...

    Gracias.

  • Aarón__'s avatar
    Aarón__
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Desafortunadamente, no podemos ofrecerte la opción de devolver tu Dropbox a una versión anterior, compatible con tu sistema operativo.

    Las nuevas versiones de la aplicación de Dropbox para escritorio garantizan que problemas anteriores no se reproduzcan de nuevo, por lo que en casos como este el uso de la última versión de nuestra aplicación sería obligatorio. 

    Espero que esta información te sirva y que puedas encontrar con ella alguna solución a tu problema.

  • Diego B.11's avatar
    Diego B.11
    New member | Level 1

    Sería buenísimo que mantengan el soporte para Windows XP

    Tengo 3 computadoras, sólo una con windows 7, las otras dos con Windows XP y  me gustaría que se mantengan sincronizadas a dropbox con mi sistema operativo actual.

     El que hecho de que Microsoft haya quitado soporte técnico a Windows XP no implica que necesariamente todas las empresas deban hacer lo mismo.

    Dropbox en la actualidad funciona de maravillas con Windows XP. Ojalá lo piensen un poco y mantengan el soporte para este sistema.

    Gracias.

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