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Forum Discussion

maurimarchiori's avatar
maurimarchiori
New member | Level 2
6 years ago

Diretório duplicado

Tenho um notebook com dois HDs e ambos estão sincronizando a pasta do Dropbox. Quando altero o local para manter a pasta no diretório que gostaria de armazenar, a pasta é copiada e se mantém duplicada. Alguém?!
  • Nina's avatar
    Nina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Olá maurimarchiori

    Neste caso, você tem 2 contas Dropbox ou está usando a mesma conta Dropbox em 2 usuários diferentes do computador? 

    Você pode mover a pasta do Dropbox seguindo as instruções da nossa Central de ajuda, a pasta não será duplicada mas movida para a nova localização. 

    Se o problema persistir, recomendo desinstalar o aplicativo, depois remover qualquer pasta Dropbox desse computar e reinstalar o aplicativo, escolhendo a localização que deseja para sincronizar a pasta. 

    Espero que isso ajude! Sinta-se a vontade para entrar em contato com o Suporte Dropbox sempre que precisar!

     

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