You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Alexandre Lobo's avatar
Alexandre Lobo
Explorer | Level 4
5 years ago

Não consigo baixar nenhum arquivo. Consigo excluir, enviar, tudo, menos, baixar.

Boa tarde!

De um dia pra cá, não consigo baixar mais nenhum arquivo. Já tentei de diversos computadores, celulares, etc.

Quando acesso uma outra conta, dá certo normalmente. 

Só na minha conta específica que não consigo.

O que pode ser?

  • Boa tarde Alexandre. Você descobriu algo sobre esse erro? Estou com o mesmo problema, já troquei de navegadores e mesmo assim não baixa o arquivo.

    • Alexandre Lobo's avatar
      Alexandre Lobo
      Explorer | Level 4

      Boa noite, Leandro.

      Não descobri. Sei que baixa pasta mas arquivos em separado não.

      O que estou fazendo é que criei uma pasta de download vazia e copio o arquivo desejado pra lá e baixo a pasta. Daí consigo.

      Não sei ainda o que está havendo.

    • MBoss Tecnologia's avatar
      MBoss Tecnologia
      New member | Level 2

      Também estamos passando pelo mesmo problema. Alguma solução?

      • Alexandre Lobo's avatar
        Alexandre Lobo
        Explorer | Level 4

        Nada ainda.

        Aguardando alguém do Dropbox nos responder.

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