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Forum Discussion
Não consigo compartilhar pasta para edição
Meus chefes precisam compartilhar comigo o acesso às pastas para poder editar os arquivos dos clientes mas não conseguem concluir a solicitação. Preciso de ajuda para resolver o problema!
- Izabel
Dropbox Staff
Olá Olibano , agradeço por postar na Comunidade do Dropbox!
Este erro ocorre apenas quando tentam adicionar o seu e-mail como membro? A sua conta tem espaço suficiente para receber a pasta?
Para identificar a causa do problema, você poderia tentar seguir os passos abaixo e me avisar se eles ajudaram?
- Use um navegador diferente, como Safari, Mozilla Firefox ou Chrome.
- Limpe o cache do navegador. Encontre instruções aqui.
- Abra uma janela de navegação em modo anônimo ou privado. Encontre instruções aqui: Chrome / Firefox / Safari
- Restaure as configurações padrão do navegador e desabilite todos os plugins. O problema pode ser devido à instalação de um plugin ou alguma configuração de segurança do navegador.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
