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Forum Discussion

Nivaldos105's avatar
Nivaldos105
New member | Level 2
5 years ago

não pode encontrar Dropbox

Imagem com informação pessoal removida. 

Meu Dropbox não abre a opção de sincronizar com minha conta.

Quando acesso o programa da que não foi possivel localizar o arquivo.

Olhem as evidências ai por favor.

  • t_calbo's avatar
    t_calbo
    Helpful | Level 6

    Usando o Dropbox no navegador você consegue acessar ao arquivo?

     

    O windows está dizendo que o dropbox (ou o seu executável) não está sendo lido/encontrado, você já reinstalou o mesmo? Recomendo que o faça, pois o ícone ao qual está clicando pode ser apenas um atalho.

    • Nivaldos105's avatar
      Nivaldos105
      New member | Level 2

      sim consigo no navegar e no celular, re-instalei e ele não pede meus dados.

      O Dropbox esta tentando instalar o modo S que é outro aplicativo e não o programa de sincronização.

      Obrigado!

      • t_calbo's avatar
        t_calbo
        Helpful | Level 6

         

        Ter o app não significa que ele está instalado, apenas vinculado à conta. Clicando em "instalar" você vai instalar através da loja da Microsoft, o modo considerado por eles como o mais seguro. Clicando em "Offline Installer" você vai baixar o executável e instalará por fora da loja, como antes era feito.

         

        Sugiro que faça um dos dois procedimentos e retorne com o que for dado a você como resultado disto.

        Abraço.

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