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cacauninfa's avatar
cacauninfa
New member | Level 2
7 years ago

O que acontece com os meus arquivos que excedem o espaço gratuito se eu cancelar a minha assinatura?

Boa tarde! Gostaria de saber o que acontece com os meus milhares de arquivos que excedem o espaço gratuito de 2GB se eu cancelar a minha assinatura atual de 1TB... Estou pretendendo cancelar por dif...
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cancellations
downgrade
Eduardo's avatar
Eduardo
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
7 years ago
 
Lhe damos às boas vindas à comunidade do Dropbox.
 
Por favor, esteja ciente de que, mesmo que em algum momento sua conta sofra downgrade, o Dropbox não irá excluir nenhum dos seus arquivos.
 
No caso de sua conta do Dropbox ficar acima da conta, a única coisa que vai acontecer é que a sincronização será interrompida. O Dropbox vai sincronizar os arquivos apenas dentro da sua cota, de modo que se você a tiver ultrapassado, nenhum arquivo novo será sincronizado pelo Dropbox.
 

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