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Forum Discussion

Nuno-68's avatar
Nuno-68
New member | Level 2
7 years ago

pedido de ajuda

quando vou enviar um email atraves do meu iphone, e preciso anexar um documento que está na dropbox, ao clikar adicionar anexo, a aplicação da dropbox (não aparece), somente consigo aceder a outras aplicações do mesmo genero que a dropbox.

Uma vez que tenho tudo guardado na dropbox e sendo este metodo que utilizo esta situação causa grandes transtornos. Informo que atravez do meu computador já consigo aceder.

Gratos pela vossa explicação,

cumprimentos

Nuno Morgado

  • Eduardo's avatar
    Eduardo
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
     
    Seja bem-vindo à comunidade do Dropbox.
     
    Pelo que entendi você está usando o aplicativo “mail”, ou outro similar, instalado no seu iPhone. Quando você tenta anexar um arquivo não aparece como opção o Dropbox.
     
    O problema pelo qual está passando parece ser causado por outro aplicativo que você está usando, não pelo aplicativo do Dropbox.
     
    A melhor forma de conseguir ajuda com o problema é falar com o atendimento da empresa responsável pelo aplicativo, aparentemente a Apple.
     
    Sinto muito, não saberia te dizer instruções para o aplicativo "mail" da Apple.

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