We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.

Forum Discussion

ShingoT's avatar
ShingoT
New member | Level 2
7 years ago

お友達を紹介の無料容量の獲得について

お友達を数人紹介して、先方も登録はされたのですが、１週間近く経過しても500Mの容量獲得ができておりません。 お友達が登録された後、どれくらい経過後に容量が獲得できるのでしょうか？
Kurage's avatar
Kurage
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
7 years ago

ShingoTさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile:

ご報告いただいた件は、お客様のアカウント上で招待されたアカウント等、詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂きますようお願いいたします。

About 質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!