You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
アカウントを解約
dropboxについて質問です。dropboxのアカウントIDのメールアドレスを現在は解約してもう使用していないのですが、iPhoneのアプリではログイン中のまま、現在もdropboxを使用しています。
新しいPCにその画像を保存するためPCでログインしようとしたところ、『パスワードの有効期限切れです』という表示が出て、IDのメールアドレスに変更するためのメールを送りますと出ますが、アドレスを使用していないため受信できずログイン出来ません。
新しいdropboxのアカウントとリンクする方法など、ヘルプを見ましたが、メールアドレスを使用していないと不可能なようです。
iPhoneのdropboxアプリからカメラロールにエクスポートしてからPCに取り込む方法以外に、PCからdropboxにアクセスする方法は無いでしょうか？
新しいPCにその画像を保存するためPCでログインしようとしたところ、『パスワードの有効期限切れです』という表示が出て、IDのメールアドレスに変更するためのメールを送りますと出ますが、アドレスを使用していないため受信できずログイン出来ません。
新しいdropboxのアカウントとリンクする方法など、ヘルプを見ましたが、メールアドレスを使用していないと不可能なようです。
iPhoneのdropboxアプリからカメラロールにエクスポートしてからPCに取り込む方法以外に、PCからdropboxにアクセスする方法は無いでしょうか？
kittyDropbox Staff
小林さん、こんにちは。
ご質問ありがとうございます。
Dropboxアカウントに関連付けてあるメールアドレスにアクセスできなくなったものの、パスワードを覚えている場合は、Dropboxアカウントにログインできれば、メールアドレスを変更できる場合がございます。
また、Dropbox ではアカウント保護の先向的なセキュリティ対策として、お客様のパスワードを定期的に解除しております。この場合、Dropbox はパスワード更新のお手伝いをいたします。
Dropbox によりパスワードが解除された 場合、こちらのヘルプセンターの記事に示されているようなエラーメッセージが表示されます。
https://www.dropbox.com/help/379こちらのエラーメッセージが表示される場合は、Dropboxサポートチーム https://www.dropbox.com/support にお問い合わせください。
