カード会社の請求に見覚えのないDropboxの請求が来ました

回答ありがとうございます。

しかしながら、知らないgmailなのでアカウントに入ることはできないです。

知らないアカウントからクレジットカードを利用された形です。クレジットカードカード会社に対応依頼するのとは別にこのgmailアカウントを止める方法を知りたいのですが、直接サポートに個別連絡する方法が見つからないのでここに書きました。

paon17 さん、こんにちは！

Google Play 経由での加入プランをキャンセルする手順は以下の通りです。

1. Dropbox モバイル アプリを開きます。
2. 右下にある［アカウント］タブをタップします。
3. ［登録の管理］をタップします。
4. ［キャンセルの手順］をタップします。
5. 画面下部にある［プランをキャンセル］をタップします。これにより Google Play の加入プランが表示されます。
6. ［定期購入を解約］をタップします。

キャンセルの確認メールがお客様の Google アカウントに届きます。また、ご利用のアカウントは支払いサイクルの最終日に Dropbox Basic（無料）にダウングレードされます。

モバイル デバイスからの Dropbox 加入プランのキャンセルに関する詳細をご覧ください。

または、現在ご利用の Dropbox プランを変更するには、［アカウントの管理］で変更してください。

https://www.dropbox.com/manage/subscriptions

［アカウント設定］ページでは、アカウントのアップグレードやダウングレード、月間払いと年間払いの切り替え、プランのキャンセルができます。