You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

Nitrokid's avatar
Nitrokid
New member | Level 2
3 years ago

クレジット決済に不明な請求情報

クレジット決済に不明な請求情報があり、トランザクションIDでクレジット請求内容を検索したが、情報が出てこない。
  • Miyuki's avatar
    3 years ago

    Nitrokid さん、

     

    不明な請求の調査についてはhttps://www.dropbox.com/support/emailから

    問題の種類を「請求、支払い、加入プランの変更」に設定し、請求情報を記載の上サポートへご連絡いただくことをおすすめします。

     

     

About 質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!

Related Content