Dropbox Plus加入時に無料と記載あり

Question

1/28にクラウド容量が必要となり他サービスと比較検討するためにトライアルとしてDropbox Plusへ加入しようと考えていました。

加入時に2ヶ月無料と記載があったにも関わらず、登録後、クレジットカードへの請求が発生しました。

(また、加入後にDropbox Plusは無料トライアルがない記載に気づきました。)

この2ヶ月無料とは何なのでしょうか。Dropbox Plusを選択しているにも関わらず記載されているのは何故なのでしょうか。

嘘をつく意図はないとは思いますが、こちらは騙された気分です。

可能であれば返金対応して頂けると幸いです。

(過去事例がなかったので承知してますが、返金は非常に難しいことを承知しています。)

Hinano Maeta · Answer

こんにちは。
私からメールをお送りしますのでご確認お願いいたします。

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