We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
スマートシンクを利用してもローカルの容量が占められる
Mac OS High Sierra 10.13.6です。
スマートシンクを利用しています。
ファイルを「オンラインのみ」に指定しているにもかかわらず、そのファイルがローカルに保存されているものとされているようで、Mac のローカルストレージを食っています。
ストレージ＞管理＞書類を確認すると、内訳としてスマートシンク「オンラインのみ」に指定しているはずのファイルが、そのままの容量に...
oceanmint hall2 UNIQUE7 hoyo teto 皆さん、投稿ありがとうございます！
この度、Dropboxにてオンラインのみのファイルの論理サイズと物理サイズがどちらも［0］に設定されるよう Dropbox の設定を変更できるようになりました！
まずアカウント設定ページで［Mac 版スマート シンクのアップデート］設定を［オン］に設定します。
設定の更新が反映されるまで多少時間がかかります。5 分間ほど待ってから、以下のように Dropbox アプリを再起動してください。
-
パソコンのメニュー バーに表示されている Dropbox メニューをクリックします。
-
プロフィール写真またはイニシャルをクリックします。
-
［Dropbox を終了］をクリックします。
-
「Applications」フォルダから Dropbox を起動します。または、Spotlight を使用して（Command+スペース キーを押し、［Spotlight］検索に「dropbox」と入力してから Return キーを押して）Dropbox を起動します。
これにより、Dropbox アプリは論理サイズを 0 バイトに設定してファイルを再同期します。Dropbox に保存しているファイルの件数に応じて、再同期に多少時間がかかることがあります。
-
Kaname
Dropbox Staff
Dropbox Staffoceanmint さん CHARAO さん hitsuji さん、コミュニティに参加いただき、ありがとうございます！
Finder でファイルのサイズを見る方法はいくつもあります。見る場所によって、論理的なサイズや物理的なサイズが表示されます。スマート シンクのプレースホルダは約 0 KB を使用し、これがその物理サイズになります。ファイルの論理サイズは、デバイスにダウンロードしたファイルの実際のサイズです。
ファイルの論理サイズと物理サイズを両方見るには
- ファイルまたはフォルダを右クリックします
-［情報を見る］を選択します
-［プロパティ］ウィンドウに元のファイルのサイズと、ディスク上での実際のサイズが表示されます
例：428,510 バイト（ディスク使用量 0 KB）ファイルが容量を消耗していないか確認するほかに、ファイルによる容量や速度の影響を理解しておくため、両方のサイズを見ることが大切です。
Finder の別のビューでオペレーティング システムが論理サイズを示すこともできます。こうした理由から、当初プレースホルダが容量を消耗しているように見えても心配する必要はありません。ファイルやフォルダが容量を消耗していないか確認するには、上記のステップをご覧ください。ディスク容量を使用していないファイルは、通常の緑色のチェックマークが灰色のクラウドのアイコンに変わり、ファイルがローカルにないことを示します。
サードパーティ製のディスク管理ソフトウェアはスマート シンクのプレースホルダの物理サイズを読み取らない場合があるので、ソフトウェアがディスク使用量を正確に報告しない可能性があります。
KanameDropbox Staff
Dropbox Staffoceanmint hall2 UNIQUE7 hoyo teto 皆さん、投稿ありがとうございます！
この度、Dropboxにてオンラインのみのファイルの論理サイズと物理サイズがどちらも［0］に設定されるよう Dropbox の設定を変更できるようになりました！
まずアカウント設定ページで［Mac 版スマート シンクのアップデート］設定を［オン］に設定します。
設定の更新が反映されるまで多少時間がかかります。5 分間ほど待ってから、以下のように Dropbox アプリを再起動してください。
-
パソコンのメニュー バーに表示されている Dropbox メニューをクリックします。
-
プロフィール写真またはイニシャルをクリックします。
-
［Dropbox を終了］をクリックします。
-
「Applications」フォルダから Dropbox を起動します。または、Spotlight を使用して（Command+スペース キーを押し、［Spotlight］検索に「dropbox」と入力してから Return キーを押して）Dropbox を起動します。
これにより、Dropbox アプリは論理サイズを 0 バイトに設定してファイルを再同期します。Dropbox に保存しているファイルの件数に応じて、再同期に多少時間がかかることがあります。
Windows10でDropboxを使用しております。
スマートシンク後、ファイルのプロパティから確認すると、「サイズ」と「ディスク上のサイズ」に異なる値が表示されます。
例：サイズ＝24GB、ディスク上のサイズ＝5MB
これはスマートシンクが機能している証拠だと思いますが、ストレージの管理には「サイズ」が利用されているようです。
ローカルディスクがいっぱいになりそうだったのでスマートシンクを導入したものの、少なくとも表示上のローカルディスク容量はいっぱいのままです。
また一定の空き容量を必要とするアプリケーション作業ではローカルディスクの「サイズ」を参照しているようでエラーがでます。
つまりは、実際に使用可能な領域は「サイズ」情報に依存しているわけで、スマートシンクにした意味がなくなってしまっています。
Macユーザーの方からの書き込みが多く、Mac上での解決策は示されたようですが、上記のような問題を抱えるWinユーザーの方は私以外におられないのでしょうか？
もし解決策があればぜひお教えください。ないようなら、Win向けの対応もお願いしたいと強く思います。
１年以上前の投稿ですが、この問題は解決されましたか。
私もWinを使用して、同じ状況に陥っています。解決方法をご教授ください。
色々と問題を調べこちらにたどり着きましたが、この設定項目をより周知すべきでないでしょうか？スマートシンクをオンラインで利用するユーザーの大部分は容量を減らしたいのであり、むしろこの設定をデフォルトでオンにしてもよいと考えます。
こちら試してみましたが、ストレージ要領に変更はなく空きがない状態が続いています。
Appleシリコンです。同じ症状の方いますか？
解決方法が知りたいです
- Dropboxフォルダの中に.dropbox.cacheという隠しフォルダがあってその中にスマートシンクにしたあとのファイルが残っているのでそれを削除すれば容量は増えます。
隠しフォルダはshift+command+.で表示。
ただCashなので使っていればそのうち勝手に削除されると思います。riup2323さんの隠しフォルダ内の削除操作で一時的なものなのかもしれませんが解決しました。ありがとうございました。
（M1macmini）
こちらの方法でDropboxフォルダの容量が０バイトで表示されるようになりましたが、あいかわらずストレージの容量が増えません。０バイトになった？のでストレージ内の「大きいファイル」一覧にも表示されなくなりましたが、容量は増えていないので、ゴーストみたいな感じで残っており困っています。どうしたらよいでしょうか
