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Forum Discussion
デスクトップアプリが勝手に予期せず終了する
12月から、Dropboxのデスクトップアプリが頻繁に予期せず終了して開けなくなる問題が発生しています。 アプリ自身の更新が原因ではなく、パソコンにインストールされている他のプログラムとの衝突でもないことを確認しました。 ネットで調べたところ、他の人も同じような問題が発生しているようです。 何か解決方法はありますか？ この文章はChatGPTを使用して翻訳しました。翻訳に誤りがあればご了...
こんにちは。ご回答ありがとうございます。
1日様子を見ましたが、ご指示のとおり再インストールを行い、さらに高度な再インストールも試しましたが、それでも予期せず終了し、開くことができません。
高度な再インストール後もすぐには正常に起動せず、その場で管理者権限で実行すると、「互換モードでは起動できません」という警告は表示されるものの、正常に開いて使用することはできます。
しかし、PCをシャットダウンして再起動すると、再び使用できなくなります。
使用しているアプリのバージョンは216.4.4420です。
Hinano Maeta
Dropbox Staff
Dropbox Staffご利用に不便をおかけし申し訳ございません。
私からメールをお送りしますので、ご確認お願いいたします。
