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Forum Discussion

早川実嗣's avatar
早川実嗣
New member | Level 2
7 years ago

メールアドレス変更ができない

メールアドレス変更が変わり変更をしたいが、

設定よりメールアドレスの確認となりメールアドレス変更ができない

  • moana's avatar
    moana
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    7 years ago

    早川実嗣 さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。  

     

    なぜメールアドレスが変更できないのかを説明している、エラーメッセージ等は表示されますか？
    その場合は、エラーメッセージの内容をそのまま教えてください。
     
     
    この件は、メールアドレスという個人情報を扱う内容です。
    もしよろしければ　[設定よりメールアドレスの確認となりメールアドレス変更ができない]という画面のスクリーンショットを取って提供いただけますか？
    Dropbox サポートチーム　https://www.dropbox.com/support に個人的にお問い合わせいただくか、
    Dropbox Community にて引き続きご返答をお願いします。
     
    ※　Dropbox Community にてスクリーンショットを公開いただく場合は、画像がそのまま公に開示されますため、画面に個人情報が含まれる場合は、修正等を加えて隠してください。

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