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Forum Discussion
使用されていないメールアドレスのアカウントの解約・払い戻し
身に覚えのないドロップボックスからの請求（約16000円）が来ていたため確認したところ、
以前勤めていた会社のメールアドレスでアカウントを作成し、有料版にアップグレードしたものでした。
しかしこのパスワードもわからず、退社しておりメールアドレスが存在しないので、キャンセル（解約、払い戻し）ができません。
詳しい方いましたらご指南ください。
- Kaname
Dropbox Staff
ULALA さん、こんにちは！
お支払いの問題については、詳しい情報が必要となりますので、メールにて対応いたします。
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