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Forum Discussion

tat26's avatar
tat26
New member | Level 2
3 years ago

使用できないアカウント

登録時に在籍していた学校のメールアドレスを使用したため、卒業後そのメールアドレスが無効になり、ログインできません。このメールアドレスを取り消して、新たなものに変更したいのですが、どうしたら良いのですか。

アカウントとお支払い
アカウントアクセスと設定
  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    3 years ago

    tat26 さん、こんにちは！

     

    Dropbox アカウントに登録しているメール アドレスを変更する場合には、こちらのヘルプセンター記事の手順に沿って変更してみてください。

    メールアドレスを変更する際には、アカウントに登録されているDropbox パスワードも入力いただきますが、パスワードが不明な場合にはパスワードをリセットして、新しいパスワードを設定の上、変更ください。

    Dropbox アカウントに関連付けているメール アドレスにアクセスできない状態でパスワードを変更するにはこちらをご参照ください。

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