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Forum Discussion

skmls250's avatar
skmls250
New member | Level 2
3 years ago

個人→ビジネス→個人アカウントの戻し方

個人で有料プランを使用しており、

会社よりビジネスアカウントからの招待で、

個人で使用していたアカウントで参加し、

その後、ビジネスアカウントから抜けるため、

ビジネスアカウント側でメンバー管理で私を使用停止に致しました。

その影響で私の個人で使用していたdropboxにログインが出来なくなりました。

以前のように個人アカウントだけに戻す場合、

どのようにしたらよいでしょうか?

  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    skmls250 さん、こんにちは!

     

    Dropbox Business チームにメンバーとして参加された場合、そのアカウントはDropbox Businessアカウントとなります。

    このDropbox Businessアカウントを個人アカウントへ転換する場合、そのチームの管理者で転換が可能です。

    こちらの記事の手順に沿って、Dropbox Business チームのメンバーのアカウントを個人用アカウントに変換してもらうようチームの管理者へお問い合わせください。

    また、チームの管理者がDropbox Business チームのメンバーのアカウントを使用停止にした場合、使用停止になったチーム メンバーは Dropbox Business アカウント(すべてのファイル、フォルダ、Paper ドキュメントを含む)にアクセスできなくなります。

    詳しくはこちらをご参照ください。

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