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Forum Discussion
削除したアカウントの復元について
ビジネスプランとベーシックの二つのアカウントを持っていましたが、誤ってビジネスプランのアカウントを削除してしまいました。
殆どのデータがそちらに入っており、また、ビジネスプランの更新期限も今月末までのため、大変焦り、困っております。
この誤って削除したアカウントの復旧は可能でしょうか？
- Kaname
Dropbox Staff
ryosuke3365 さん、こんにちは！
残念ながら、自身の操作で削除したアカウントはセキュリティ上の理由によりDropboxサポートでも復元することが出来ません:cry:
デスクトップアプリでそのBusinessアカウントをリンクしていたならば、デスクトップ上のDropboxフォルダにファイルやフォルダが残った状態になります。そちらを一旦確認してみてください。
