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Forum Discussion
temporary0
6 days agoNew member | Level 2
削除できないファイル
容量がいっぱいになったのでファイルを削除したいのですが、アップロード元が自分ではないファイルについて削除ができません。
ウェブから操作していますが、ファイル横の"..."をクリックしても、「ファイル情報」「ファイルアクティビティ」のメニューしか出ず、「共有済み」やDropbox Transferのところにも、該当ファイルが表示されておらず、どうすればアカウントから削除されるかわかりません。
- temporary0New member | Level 2
フォルダを共有されておらず、ファイルが共有されています。
ファイルの共有をクリックしても、"アクセスできるユーザー"のメニューは表示されません。
- Hinano Maeta
Dropbox Staff
状況が確認できるスクリーンショットをいただけますでしょうか?
- temporary0New member | Level 2
こちらのようになっています
- Hinano Maeta
Dropbox Staff
temporary0 さん、こんにちは!
共有データが削除できないとのことですね。
以下の手順をお試しくださいませ。
- dropbox.com にログインします。
- 完全に外れるフォルダの名前にカーソルを合わせて[共有]をクリックします。
- フォルダ名の下にある[アクセスできるユーザー]をクリックします。
- 自分の名前の横にあるプルダウンをクリックします。
- [自分のアクセス権を削除]をクリックします。
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