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Forum Discussion
けいたん
6 years agoNew member | Level 2
勝手にデータが削除されていきます
最近、頻繁にドロップボックス内のデータがなくなるようになりました。そのたびにドロップボックスからメールが来ます。以下、受け取ったメールです。 〇〇様 最近、ご利用のDropboxアカウントから〇〇件のファイルを削除されたようですが、〇〇日までは、これらのファイルをいつでも復元することができます。なお、この日を過ぎるとファイルは完全に削除され、復元することはできませんのでご注意ください。 今...
Kurage
6 years agoDropbox Staff
けいたんさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。
ご報告いただいた問題は、お客様のデバイスおよびこちらのシステム上の情報を確認した上で更に調査する必要があります。
大変お手数ですが、引き続きDropboxサポート(https://www.dropbox.com/support)までご連絡頂けますでしょうか。
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