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Forum Discussion
spidermanman19860109
4 years agoNew member | Level 2
名前と有効なメール アドレスを入力してください。と出ます。
リクエストにデータを追加しアップロードを押すと名前と有効なメールアドレスを入力してくださいと出ます。対処方法を教えてください。
Naoto
Dropbox Staff
spidermanman19860109 さん、こんにちは!
今回の内容は、こちらのファイル リクエスト経由でファイルを送信する際の内容でしょうか。
その場合にはファイルをリクエストしたユーザーが送信者を確認できるように、ご自分の名前、メール アドレスを必要に応じて入力していただきます。
正しいお名前、メールアドレスを入力してもアップロードいただけない場合には、以下をお試しください。
- 他のブラウザを使用する(Safari, Mozilla Firefox, Chromeなど)
*Dropboxでご利用いただけるブラウザの一覧はこちらでご覧いただけます -
ブラウザのキャッシュを削除してください(*方法については各ブラウザのウェブサイトよりご確認ください)
-
シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開いてください。
-
ブラウザの設定を初期設定に戻し、プラグインをすべて無効にしてください。発生している問題は、セキュリティ設定やブラウザにインストールしたプラグインが原因である可能性がございます。
nananananna
3 years agoNew member | Level 2
私もわかりません、どこの名前とアドレスを入力するのでしょう
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