One month down in 2025: How are your resolutions coming along? Check out how to get back on track here.
Forum Discussion
Tokuoto
5 years agoNew member | Level 2
支払についての質問です
質問です。
ドロップボックスのprofessionalに加入しているのですが
クレジットカードの明細では
professional(2640円)以外に
支払いがもう1つ払ってる(1650円)のですが、
これは、何の料金でしょうか?
ずっと、払わされているのですが、何か重複して払わされてるのでしょうか?
だとすれば、返金して貰えるのでしょうか?
- Kaname
Dropbox Staff
Tokuoto さん、こんにちは!
その金額はPlusプランの月間支払いの金額ですね:thinking:
別のアカウントでPlusプランを契約したままの状態かもしれません。
Dropbox のクレジット カード検索ツールでクレジット カードの請求額を確認出来ます。
どのアカウントの請求か分からない場合は、お支払いに関するサポートが必要な場合のフォームからDropboxサポートにお問い合わせください:envelope:
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!