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Forum Discussion
新しいパソコンのデスクトップアプリにログインできない
ベーシックプラン(無料)です。新しいＰＣにDropboxをインストールしてサインインしたら、もとのデータにアクセス出来ません。
新規のユーザー扱いのようです。元のＰＣとスマホ（iPhone）からは以前と同様にアクセスできます。
新ＰＣのDropboxをアンインストールして、再度インストールを繰り返しても改善しません。
やむを得ず、一度新ＰＣでアカウントを削除しました。この際にＰＷの変...
- Hinano Maeta 様
再度お答えを頂き､有難うございます。
おかげさまで先ほどようやく成功しました。
Webでログインする際に元のPCに来た認証手続き(6桁数字)にようやく気付きました。
それとタブレットも含めて既に3台から利用していたために､そのタブレットを削除しました。
何度もアドバイスを頂き有難うございました。
今後ともよろしくお願い致します。asao
Hinano Maeta
Dropbox Staff
Dropbox Staffasao さん、
新しいPCのWebからログインいただいたあとに、PCのアプリからも同じアカウントでログインを試されてますか？
Hinano Maeta 様
再度お答えを頂き､有難うございます。
おかげさまで先ほどようやく成功しました。
Webでログインする際に元のPCに来た認証手続き(6桁数字)にようやく気付きました。
それとタブレットも含めて既に3台から利用していたために､そのタブレットを削除しました。
何度もアドバイスを頂き有難うございました。
今後ともよろしくお願い致します。asao
再度お答えを頂き､有難うございます。
おかげさまで先ほどようやく成功しました。
Webでログインする際に元のPCに来た認証手続き(6桁数字)にようやく気付きました。
それとタブレットも含めて既に3台から利用していたために､そのタブレットを削除しました。
何度もアドバイスを頂き有難うございました。
今後ともよろしくお願い致します。asao
- Hinano Maeta
