昨年にダウングレードしたのに請求が来ました

お世話になっております。

昨年(2020年)にダウングレードしたはずのDropbox Professionalから請求が来ます。

2020年にDropbox Professionalのトライアルを使い、トライアル期間終了後にダウングレードしました。

しかし、今年(2021年)も¥26,400の請求がきており、クレジットカード側で引き落としが実施されております。

何故でしょうか。

 

https://www.dropbox.com/account/billing

上記のページにて履歴を確認すると、以下の表示になっています。

2020-07-10

2021-07-10

 

2020年は私のミスでトライアル期間の解約が漏れてしまい、¥26,400の請求が来たのがショックだったので

その後すぐにDropbox Professionalのダウングレードしたはずです。

その為今回の請求について納得できません。