You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

task's avatar
task
New member | Level 2
11 months ago

更新日付について

DropBoxで共有されているエクセルデータを開いたときに、左側Dropboxのアイコンで

「○○さんがこのファイルを編集しました。××時間前」

という表示が出ると思うのですが、最近はいつも「423年前」と表示されます。

 

ファイル自体のエクスプローラー上の更新日付等は問題ないのですが、開いたときの表示が遠い昔の日付で困惑しています。

こちらはどのようにしたら解消されるでしょうか。

違うフォルダ内のファイルでも、社内メンバーの違うアカウントで確認しても同様の現象でした。

デスクトップアプリ
ファイルとフォルダ
  • Sakura K's avatar
    Sakura K
    11 months ago
    task さん、こんにちは！
    該当のアカウントにて詳しい調査を行うため、 メールサポートに移動する必要があります。
     
    以下が、メールサポートのページです：
     
    リンクをクリックしていただき、メールの横に表示される「メールを送信」をクリックしていただき、生じております問題を詳しく記載した上で、サポートに直接ご連絡ください！
    （「423年前」の画面のスクリーンショットもご添付ください）
  • Sakura K's avatar
    Sakura K
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    11 months ago
    task さん、こんにちは！
    該当のアカウントにて詳しい調査を行うため、 メールサポートに移動する必要があります。
     
    以下が、メールサポートのページです：
     
    リンクをクリックしていただき、メールの横に表示される「メールを送信」をクリックしていただき、生じております問題を詳しく記載した上で、サポートに直接ご連絡ください！
    （「423年前」の画面のスクリーンショットもご添付ください）

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