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Forum Discussion
更新時に「Dropbox プランを選択してください」から進めません
大変お世話になります。
Plusプランで年間契約更新を行いたいのですが、
各プランが表示される画面で、
「続行するにはプランを変更してください」
「変更内容を確認（別のプランを選択しないとクリックできない）」とあります。
現状のPlusプランを選んでいると次のページに進めず、
更新ができない状態です。
お支払い情報を更新したいだけなので...
早速のご返答ありがとうございます！
カードの問題なんですね。
申し込みの際はデビットカードが使えたのですが、
今回は残高がある状態でデビットカードが使えませんでした。
デビットカードは使えなくなってしまったのでしょうか？
プリペイド式のデビットカードなので、それが原因でしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。
Hinano Maeta
Dropbox Staff
Dropbox Staff
