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Forum Discussion
画像のサムネイル表示がされない
オンライン・オフラインともDropBoxのフォルダ内の画像（JPEG）が画像としてサムネイル表示されなく、困っています。
windows11ですが、フォルダの表示オプションも「縮小版にファイルアイコンを表示する」のチェックを外しています。
表示サイズは特大、大などでも変わりません。
どうしたらいいでしょうか？
Miyuki
Dropbox Staff
Dropbox Staffgogowsk さん、こんにちは。
オフライン・オンラインのみの状態でもサムネイルが表示されないということですね。
アプリの再インストールを行ってから、ファイルを「オンラインのみ」に設定してみるといかがでしょうか？
再インストール手順について：
1) Dropbox を停止します（必要な場合）。
- デスクトップの時刻表示の隣に表示されている Dropbox アイコンをクリックします。
- 右上側にある丸いプロフィール写真またはイニシャル(名前)をクリックし、［Dropbox を終了］を選択します。
2) Dropbox をアンインストールします。
-スタート画面またはスタート メニューに「コントロールパネル」と入力してクリックします。
- ［プログラムのアンインストール］をクリックします。
- プログラム リストから［Dropbox］を選択し、［アンインストール］をクリックします。
3) アンインストールが終了したら、パソコンを再起動します。
4) 次のリンクからアプリケーションをインストールします。
https://www.dropbox.com/downloading
ご連絡ありがとうございます。
教えていただいた通りに対応してみましたが、
残念ながら改善されません。
2台のパソコンとも同じ現象が起きています。
1台は8月に購入した比較的ハイスペックのノートPCですが、
こちらでも見れないので、正直困っています。
