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Forum Discussion
sato sin
13 days agoNew member | Level 1
返金について
前田様、 先日対応頂きましたsato sinです。 2年分返金手続き済みと連絡頂いたところ、1年分のみ返金の連絡が届きました。 手続きの再確認して頂く事は可能でしょうか、 宜しくお願い致します。
Hinano Maeta
Dropbox Staff
13 days agosato sin さん、こんにちは!
Dropbox サポート チームがお客様の払い戻し手続きを完了いたしました。支払いサービス プロバイダが返金額を処理するには、通常 3~5 営業日ほど要しますのでご了承ください。
Plus または Professional プランの返金につきましては、下記ページで直接領収書をご確認いただけます。
www.dropbox.com/payments
しばらくしても返金されていない場合は、ご利用いただいている金融機関へお問い合わせください。
- sato sin12 days agoNew member | Level 1
前田様
お世話になっております。
早々に御対応ありがとうございます。
確認させて頂きます。
satosin
- Hinano Maeta12 days ago
Dropbox Staff
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