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Forum Discussion

hana2's avatar
hana2
Explorer | Level 3
3 years ago

選択型同期について

PCデスクトップアプリの基本設定より、選択型同期の設定を行ってDropboxを使用していたが、突然第3階層以下のフォルダが表示されないと、チームメンバーより報告が有りました。

選択型同期の設定を確認したところ、昨日までチェックが入っていたフォルダの同期が全て外れておりました。

このような現象が起こる要因にお心当たりのある方はいらっしゃいませんでしょうか。

  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    hana2 さん、こんにちは!

     

    選択型同期の設定に関しては、各パソコンにインストールされているDropboxデスクトップアプリの基本設定から変更が可能です。

    そのため別のユーザーから遠隔操作で選択型同期の設定を変更することはできません。

     

    こちらの手順で再度チェックマークをオンにしていただくことで、パソコンのハードドライブを使用して保存するフォルダが再表示されます。

    • hana2's avatar
      hana2
      Explorer | Level 3

      @Naotoさん、こんにちは。

       

      回答ありがとうございます。

      選択型同期の設定を再度行い、現状全てのフォルダにアクセスできるように

      戻りました。

       

      今回は、急に同期が外れてしまうという事象が起こったため

      今後もまた起こるようでしたら、再度ご質問したいと思います。

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