You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
tos105085
7 months agoNew member | Level 2
2段階認証
管理者が退職し、ログインできなくなりました。メールアドレスとパスワードはわかっているのですが、2段階認証のコードがどこに送られているかわからず、ログインできません。どうにかログインするか管理者を変える方法はないでしょうか?
- Yohei FukuiDropbox Staff
tos105085 さん、こんにちは!コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。
該当のアカウントにて詳しい調査を行うため、 メールサポートに移動する必要があります。以下のリンクをシークレットモードで開いていただきサポートまでご連絡ください:Window版でのシークレットモードの開き方:[Ctrl]+[Shift]+[N]キーを押す(Windows OS/Chrome OSの場合)Mac版でのシークレットモードの開き方:[command ⌘]+[shift ⇧]+[N]キーを押す
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