Forum Discussion

New member | Level 2

6 years ago

Dropbox plusの無料トライアルを解約したい。

Dropbox plusの無料トライアルを解約したいのですが、記載されている方法に従ってやっても、登録をキャンセルするなどのクリックが見当たらず解約できません。あと3日でトライアル期間が終わってしまい、自動更新されてしまいます。助けてください。

Dropbox Staff

にもさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile:

ご指摘いただいたリンクは、昨年記載された古い情報でございます。

現在は最新の情報に更新されておりますので、再度ご確認くださいませ:innocent:

New member | Level 2

5 years ago

Google Play のアカウント情報でログインユーザーを確認して、定期購入を選択してDropBoxの画面が出ましたがキャンセルをする手段がありません。どうすればよろしいか

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!