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Forum Discussion

taq2018's avatar
taq2018
New member | Level 2
8 years ago
Solved

Windowsのアプリケーションからログインできません

Windowsパソコンにダウンロードしたアプリケーションから、ログインを試みているのですが、「Dropboxを設定」のポップアップが出た状態で、何も表示されないまま止まってしまいます。（添付画像）   何か解決策はありますでしょうか？   OSはWindows７です。 Dropboxのバージョンは40.4.46です。 Dropboxの設定では、プロキシなしに設定しています。 ブラウ...
  • RAM29's avatar
    RAM29
    8 years ago

    一度、Dropboxをアンインストールし、PCを再起動してから

    再度インストールしてみてはどうでしょうか？

taq2018-2's avatar
taq2018-2
Explorer | Level 4
8 years ago

RAM29さん、ありがとうございます。
返信遅くなってすみません。

何日かかけて何度か再起動をしているうちに、ログインできるようになりました。
現在のところ、うまく動いているようです。

アドバイスありがとうございました！


（このコミュニティのユーザー名が先日の名前で入れなくなったので、名前を少し変えました）

moana's avatar
moana
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
8 years ago

taq2018-2 さん、こんにちは。

 
お問い合わせ頂いていた問題が解決されたとのことで、嬉しく思います。
 
他にも質問がありましたらコミュニティまでご相談ください。
この投稿が役に立った場合、解決策としてマークしてください。 ありがとうございます！
  • taq2018-2's avatar
    taq2018-2
    Explorer | Level 4
    8 years ago

     

     

    「解決策としてマーク」したいのですが、やり方がわかりません。

    トピックをたてたユーザー名（taq2018）でログインできなくなってしまったので、

    マークできないのかもしれません。

    こちらとしては解決ということでOKです。

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