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アップグレード
20 Topics最大ファイルサイズと、そのUpload時の制限
Advancedプランを考えています。 1つのファイルの大きさの制限について https://help.dropbox.com/ja-jp/installs-integrations/sync-uploads/upload-limitations を見ているのですが、詳細がお聞きしたいです。 質問1 >デスクトップ アプリまたはモバイル アプリでアップロードできるファイルは、2 TB 以下です。 これは、1ファイルが2TBまでということでしょうか? Advancedプランの場合、容量を都度大きくして貰えるようなので、2TBまでのファイルなら何個でもUploadが可能と考えても良いでしょうか? 質問2 また、デスクトップアプリというのは、ローカルPCと同期させて使うことのみが想定されていますでしょうか? ローカルPCに入ってない、外付けHDDの2TBまでのファイルをdropboxに保存するためには、デスクトップアプリ、つまりローカルPCのDropboxフォルダに必ずデータを入れる必要があったりしますでしょうか? 質問3 >dropbox.com にアップロードできるファイルのサイズは 50 GB 以下です。 これは、ブラウザ版のdropbox経由では1ファイルで50GBまでのファイルであればUpload可能ということで合ってますでしょうか? 質問4 また、これらの容量は、一気にファイルを送ると速度制限がかかり途中でUploadが止まったりなどして、実質的に1ファイルの容量がもう少し小さく制限されているというようなことはありませんでしょうか? 質問5 dropbox上のファイルに関してbashなどを用いた操作は可能でしょうか? よろしくお願い致します。 (一度、https://experience.dropbox.com/ja-jp/contact から質問を送ったのですが、質問内容も再送されず、「セールスチームにてお客様のアカウント情報をお調べし、技術的なサポート及びお支払いに関するサポートを行うことはいたしかねます。」というメールが来て回答得られませんでした。)Solved5KViews0likes3Comments- 1.1KViews0likes2Comments
アップグレードしたのに、反映されない
Apple Store経由で、Plusにアップグレードをしました。 Appleからサブスクリプションについてのメールがきたのですが、dropboxのアプリでは反映されずbasicのままです。 コミュニティで同じような質問があったので、その通りにすべて行いましたが、何も変わりません。 dropboxに問い合わせをしたいのですが、どこからするのかが分かりません。 サポートに問い合わせるのところを見ても、結局問い合わせのメッセージは送れず、 ログアウトした状態で、「支払いに関するサポートが必要な場合」からできるとコミュニティにあったのでしてみましたが、 支払いがApple Storeなので、AppleStoreに問い合わせるように、となってしまいます。 どこから今回のトラブルは解決できるのでしょうか?567Views0likes2Comments