You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Abonnementskündigung
64 TopicsProbeabo trotz Kündigung verlängert
Ich habe auf meinem Account noch vor Beendigung des Probeabos gekündigt, nach Anleitung und ewigem hin und herklicken durch eure Webside. Heute erhalte ich eine E-Mail, dass der Betrag für das Abo nicht abgebucht werden konnte. Was soll das? Muss ich das jetzt wirklich zahlen, obwohl ich fristgerecht noch vor Beendigung des Probeabos gekündigt habe?1.9KViews3likes4CommentsBezahlung Dropbox Plus trotz Kündigung
Hallo, ich habe eine Mail erhalten, dass mein Drop Box Plus Abo Ende März automatisch verlängert wird. Dieses habe ich aber gekündigt. Sobald ich mein Drop Box Konto öffne, wird dort angezeigt, dass ich nur über ein Drop Box Basic Konto verfüge, welches kostenlos ist. Mir reicht das Drop Box Basic Abo aus, daher möchte ich das Drop Box Plus Abo nicht zahlen. Ich würde mich über Hilfe freuen. Schöne Grüße, Anna2.5KViews1like3CommentsProbeabo kündigen ohne Zugriff auf Account
Ich möchte mein Probeabo kündigen, habe aber keinen Zugang mehr zu dem verwendeten Emailaccount, und kann mich auch in den Dropbox-Account (wegen 2-Faktor-Identifizierung) nicht einloggen. (Ich bekommen bei jedem Versuch, mich einzuloggen, einen Code an die Emailadresse zugeschickt, auf die ich nicht mehr zugreifen kann.) Wie gehe ich vor? Ich bin für Hinweise jeder Art dankbar!822Views1like2CommentsKündigung
Guten Tag, ich hatte bereits vor zwei Wochen mein Probe-Abo beendet und verfüge aktuell auch nur noch über die Basic-Version. Trotzdem erhielt ich heute eine Benachrichtigung, dass das Probe-Abo noch eine Woche läuft und falls bis dahin nicht gekündigt wird, die Kosten in Rechnung gestellt werden. Warum habe ich diese Nachricht erhalten? Das Probe-Abo ist bereits gekündigt!661Views1like1Comment