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Team admin
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Dropbox Business Abo sofort Kündigen
Hallo Ich muss sofort jemanden aus Dropbox telefonisch erreichen. Ich bin eine Studentin die Probeweise das Dropboxbusiness - Abonniert hat, nun wurden mir heute 408,50 abgezogen, welches ich mir nicht leisten kann. Ich habe nun erneut das Abo gekündigt nun steht aber, dass das Abo für 1 Jahr gültig ist, dies stand jedoch nirgendswo. Ich wäre ja einverstanden für 1 Monat zu Zahlen falls meine Kündigung nicht eingegangen ist aber 1 Jahr, borallem wenn man es nicht einmal benutzt ist viel zu viel Ich bitte um Hilfestellung. Vielen Dank.Solved9.8KViews0likes3Comments
Alle Daten weg!
Ich habe ein Riesenproblem. Ich habe seit langer Zeit mein privates Pro Konto mit meinem Business Konto verknüpft. Jetzt wollte ich auf einem neuen Tablet das private Konto hinzufügen. Es scheint aber eine Art "Parallelkonto" zu geben. Das habe ich schon mal bemerkt als man mir Ordner für mein privates Konto freigegeben hat. In diesem Konto sind lediglich ein paar wenige Daten vorhanden, die mir von Freunden freigegeben wurden. Das Konto ist auch trotz Upgrade auf dem Basic-Status. In meinem verknüpften Konto sind alle meine persönlichen Daten vorhanden. Dies hat auch den Pro-Status. Jetzt wollte ich die Verknüpfung mit dem Business Konto aufheben um das private Konto separat auf dem Tablet zu synchronisieren. Dadurch ist mein eigentliches Privatkonto verschwunden und bei jedem neuen Login oder Verknüpfen kommt das Parallelkonto. Meine ganzen Daten sind weg. Hat jemand schon mal so ein Problem gehabt? Das ist echt eine Katastrophe, all die Fotos meines Kindes, Hauspläne, Rechnungen usw. sind weg.Solved8.6KViews0likes1Comment
Zu wenig Speicherplatz
Hallo, ich bin in einem Team bei Dropbox angemeldet. Um auf die Dateien zugreifen zu können, musste ich von der kostenlosen Basic-Variante auf die 1TB-Version upgraden. Da ich die Dateien nicht mehr benötige, bin ich wieder zur Basic-Variante zurückgekehrt. Das hat zur Folge, dass ich laufend die Meldung erhalte, dass meine Dropbox voll ist und ich für meine privaten Zwecke das kostenlose 2GB-Volumen nicht mehr nutzen kann. Hilft es, wenn ich mich aus dem Team löschen lasse oder sollte ich über eine andere E-Mail-Adresse ein zweites Konto nur für Privat eröffnen? Freue mich auf die Antwort. MalaSolved7.8KViews0likes3CommentsWechsel der E-Mail Adressen aller Mitglieder des Business Teams
Hallo! Im Rahmen der Umstrukturierung unseres Unternehmens werden zu einem bestimmten Zeitpunkt alle Teammitglieder neue E-Mail Adressen erhalten. Die alten werden gelöscht. Kann mir jemand "best practice" Tipps geben, am besten aus persönlicher Erfahrung? Mein Vorhaben plane ich aktuell so: in der Nacht der Umstellung alle verknüpften Geräte (PCs, Mobilgeräte) jedes einzelnen Teammitglieds von Hand entfernen (dadurch erzwinge ich eine erneute Verknüpfung am folgenden Arbeitstag), die E-Mail Adresse jedes einzelnen Teammitglieds zu der neuen Firmenadresse ändern. Meine erwarteten Nachteile: keine. Ein bisschen erhöhten Datentraffic bei Neusynchronisation, aber das sollte klar gehen. Meine erwarteten Vorteile: saubere Umstellung auf die neue Adresse, durch das händische Entfernen jedes verknüpften Geräts und die dadurch erzwungene neue Verknüpfung /-synchronisation erwarte ich eine sicheren Wechsel, auch wenn temporär viele Daten geschaufelt werden müssen. Passwörter und 2FA setze ich nicht zurück, damit sich meine Teammitglieder wieder einfach mit den bestehenden Kennwörtern am folgenden Werktag anmelden können. Hat jemand Tipps? Mache ich es mir zu kompliziert? LG,ChristianSolved7.5KViews0likes3Comments
Dateien bearbeiten aber nicht löschen
Liebe Community, ich arbeite mit meinem Team in einem gemeinsamen Ordner auf Dropbox, wo wir Dateien hochladen, freigeben, bearbeiten, etc. Immer wieder kommt es vor, dass Personen Dateien aus Versehen löschen. Daher meine Frage: Ist es möglich, die Nutzerverwaltung so einzustellen, dass ein Teammitglied die Datei zwar bearbeiten, aber nicht löschen kann? Oder kann ich das durch die Art der Freigabe steuern? Danke und Grüße!Solved5.7KViews0likes5Comments
Geschäftlichen Account wieder in privaten umwandeln
Ich bin aus Versehen der Einladung in ein geschäftliches Team mit meinem privaten Account gefolgt. Leider wurde nun mein ursprünglich privater Account in einen geschäftlichen umgewandelt. Ich finde keine Möglichkeit dies wieder Rückgängig zu machen. Ein Austritt aus dem Team hat nichts bewirkt. Es wäre super wenn mir jemand möglichst schnell helfen könnte. Vielen Dank!5KViews1like8Comments
Dropbox Business: Handling von Daten, die NIEMAND offline braucht?
Hallo! Ich bin an der Evaluation von Dropbox Business. Eine Frage habe ich offen: alle User haben nur einen Notebook. Wie verfahren wir am besten mit Dateien wie z.B. mit den grossen Medien-Files, die niemandofflinehaben möchte (zum einen nicht, weil sie zu gross sind und den wertvollen SSD-Platz belegen, zum anderen weil sie schlicht nicht gebraucht werden). Ich kenne die selektive Synchronisation. Aber dann habe ich die Files ja nicht auf dem Gerät und müsste mich übers Web anmelden und die Dateien herunterladen. Das ist nicht zumutbar. Was sind da die best practices? Danke und Grusse, HONMARSolved4.5KViews0likes3Comments
Dropbox Business Team anmelden
Hallo, ich habe bereites ein gratis Privataccount. Jetzt wurde ich zu einem Dropbox-Business Team eingeladen (also beruflich). Ich habe dann eine anmeldeseite erhalten, wo ich Name, Vorname und Passwort eingeben soll und AGBs bestätigen muss. Wenn ich dann sage "Konto bestätigen" passiert aber nichts. Was mache ich falsch? Danke!Solved4.5KViews0likes1Comment
Dropbox Business 1 Nutzer mehrere Anwender
Guten Tag, ich verwende derzeit einen Dropbox Business Ordner in der Firma. Jeder Mitarbeiter hat einen eigenen Business-Account mit unbegrenzt viel Speicherkapazität. Dadurch entstehen inzwischen horrende Summen, die ich gerne reduzieren möchte. Zu meiner Frage … Ist es rechtens, wenn ich einen Dropbox Business Account unter meinem Namen habe und dort für jeden Mitarbeiter einen Ordner erstelle, welchen er für sich nutzen kann? Vielen Dank!Solved4.5KViews0likes1CommentDropbox business - Verknüpfung mit PC wieder herstellen
Eine simple Frage scheint unmöglich zu beantworten zu sein: Mein dorpox business account war bis vor kurzem mit meinem PC verknüpft. Jeztzt erhalte ich die Meldung: "Ihre private und ihre business dropbox sind nicht mehr verknüpft". Alle Versuche diese beiden Dropboxen zu verknüpfen sind bisher gescheitert. (Fehlermeldung: Sie müssen das Gerät mit einer privaten Dropbox verknüpfen) Wer kann mir weiterhelfen?Solved4.2KViews0likes1Comment