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Forum Discussion

stefano ronzani's avatar
stefano ronzani
New member | Level 2
2 years ago
Solved

grey cloud with white triangle inside showing next to my files on the Dropbox app

buongiorno,

ho cambiato pc e una volta impostato dropbox noto che ci sono tutte le cartelle ed i file in esse contenute ma sono evidenziate con un cerchio marrone con all'interno un triangolo bianco e non lo vedo disponibile su esplora risorse del pc finché non ci clicco sopra, lo scarica e quindi lo rende disponibile. la domanda è: esiste un modo per farlo massivamente per tutte le cartelle e/o files?

grazie.

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Good morning,

I changed PC and once I set up Dropbox I notice that all the folders and files contained in them are there but they are highlighted with a brown circle with a white triangle inside and I don't see it available on my PC's explorer until I click on it , downloads it and then makes it available. the question is: is there a way to do this massively for all folders and/or files?

Thank you.

  • Ciao @stefano ronzani e grazie per averlo postato qui.

     

    Puoi inviarmi uno screenshot dell'icona del cerchio marrone che vedi, così posso dare un'occhiata?

     

    I tuoi file sono forse solo online? Se sì, puoi fare clic con il pulsante destro del mouse direttamente sulla cartella Dropbox e selezionare l'opzione per rendere tutto disponibile offline.

     

    Fammi sapere se funziona.

    ---------------

    Hi @stefano ronzani, and thanks for posting this here. 

     

    Can you send me a screenshot of the brown circle icon you’re seeing, so that I can have a look? 

     

    Are your files online-only perhaps? If yes, you can right click on your Dropbox folder directly, and select the option to make everything available offline.

     

    Let me know, if this works.

  • Nancy's avatar
    Nancy
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Ciao @stefano ronzani e grazie per averlo postato qui.

     

    Puoi inviarmi uno screenshot dell'icona del cerchio marrone che vedi, così posso dare un'occhiata?

     

    I tuoi file sono forse solo online? Se sì, puoi fare clic con il pulsante destro del mouse direttamente sulla cartella Dropbox e selezionare l'opzione per rendere tutto disponibile offline.

     

    Fammi sapere se funziona.

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    Hi @stefano ronzani, and thanks for posting this here. 

     

    Can you send me a screenshot of the brown circle icon you’re seeing, so that I can have a look? 

     

    Are your files online-only perhaps? If yes, you can right click on your Dropbox folder directly, and select the option to make everything available offline.

     

    Let me know, if this works.

    • stefano ronzani's avatar
      stefano ronzani
      New member | Level 2

      lo screenshot è questo ma leggendo il tuo commento ho reso tutto disponibile offline e tutto si è trasformato in colore blu quindi problema risolto.

      grazie 1000

      p. s. la versione è 193.4.5594

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      the screenshot is this but reading your comment I made everything available offline and everything turned blue so problem solved.

      thank you 1000

      p. s. the version is 193.4.5594

      • Nancy's avatar
        Nancy
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Sono contento di averti aiutato, stefano ronzani! Sarò qui, se hai bisogno di qualcos'altro.

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        Glad that helped, stefano ronzani! I'll be here, if you need something else.