We are aware of the issue with the badge emails resending to everyone, we apologise for the inconvenience - learn more here.
Forum Discussion
How can I make sure my Dropbox trial is cancelled?
Allen, Dropbox zegt dat ik een proefabonnement heb genomen. Daar weet ik niets van en om dat ongedaan te maken is onmogelijk. Wie weer de oplossing?
Nancy
Dropbox Staff
Dropbox StaffHallo JGAV, en bedankt voor het posten op ons forum vandaag!
Heb je al je e-mailadressen gecontroleerd (zowel je inbox als je spammap) en is er geen upgradebevestiging van Dropbox?
Als je de specifieke Dropbox-e-mail kunt vinden, kun je met dat e-mailadres inloggen bij Dropbox en proberen te annuleren via je abonnementspagina hier.
Als je Dropbox-account echter is geüpgraded via iTunes/Google Play, moet je deze op deze manier annuleren.
Laat me weten of dit helpt.
------------------
Hi JGAV, and thanks for posting on our forum today!
Have you checked all your email addresses (both your inbox and spam folder), and there’s no upgrade confirmation from Dropbox?
If you can find the specific Dropbox email, you can log into Dropbox with that email address and try to cancel via your Plan page here.
In case your Dropbox account has been upgraded via iTunes/Google Play though, you’ll need to cancel this way.
Let me know if this helps.
