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Forum Discussion
comment enlever l'accès à mon compte à Google?
j'ai un compte dopbox; lorsque j'ai voulu me loguer sur un nouvel ordinateur Dell sous windows, j'ai reçu une invitation à me connecter avec mon mail google. J'ai fait l'erreur d'accepter et en fait je m'aperçois que j'ai créé un nouveau compte . je ne peux accéder à mon ancien compte qu'en passant par le dropboxweb. j'ai supprimé dropbox puis retéléchargé, et losque j'ai voulu me loguer j'ai vu que mon compte basé sur le mail google est réapparu!
comment faire pour m'en débarrasser?
- LaurentDBX
Dropbox Staff
Bonjour Sergio75016,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !
Si je comprends bien vous avez associé un autre compte Dropbox à votre ordinateur. Pour le dissocier, cliquez sur l'icône Dropbox dans la zone de notification ou la barre de menus, à côté de l'horloge. Puis, cliquez sur votre image de profil ou vos initiales à droite de la barre de recherche, puis sélectionnez Préférences, et cliquez sur l'onglet Compte. Puis cliquez sur le bouton Se déconnecter. L'application Dropbox va ensuite redémarrer, et vous serez alors invité à saisir de nouveau les informations du bon compte.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
