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Forum Discussion
hypnos
3 years agoExplorer | Level 4
impossible de recevoir le code (6 chiffres) de connexion
je ne reçois pas les codes à 6 chiffres envoyés par Dropbox sur mon mail [supprimé conformément aux directives de la communauté Dropbox]. mon adresse email est valide, je reçois d'autres mails sur ce...
hypnos
Explorer | Level 4
Merci de la proposition d'aide. Je ne suis pas sûr d'avoir bien compris sur quel adresse mail je dois envoyer le lien vers ma question. J'ai utilisé bêtement une nouvelle fois les liens d'aide du forum ...
C'est arrivé à bon port?
Bonne soirée
François Lorrain
Marion
3 years agoDropbox Staff
Bonjour hypnos;,
Nous vous avons envoyé un e-mail, veuillez s'il vous plaît, y répondre quand vous aurez le temps pour que nous puissions poursuivre le dépannage. 🙂
Dans l'attente de votre retour par e-mail, je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
- hypnos3 years agoExplorer | Level 4
Problème résolu. Un intervenant Dropboxer a provoqué la réinitialisation de mon mot de passe.
Depuis j'ai accès à ma Dropbox.
Je n'ai toujours pas compris pourquoi je n'ai pas reçu les mails provenant de Dropbox contenant les codes de vérification ...
Merci quand même
Bonne fin de journée
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